Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Abwicklung und eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in unserem Retourenportal ein oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund anzugeben.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und verschließen Sie diesen sorgfältig.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte oder Ihr eigenes Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Betrags innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.